Shipping&Return

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歡迎使用ChoicGoods的運送和退換貨服務。請詳細閱讀以下政策,以了解有關商品運送和退換貨的詳細信息。

運送政策

  1. 運送地區: 我們提供全球運送服務,具體運送地區和運費請參見結帳頁面。

  2. 運送時間: 運送時間取決於您所在的地區,一般而言,我們會在收到訂單後的1-3個工作日內發貨。

  3. 運費: 運費將在結帳時顯示,具體費用根據選擇的運送方式和目的地而定。

  4. 追蹤訂單: 在發貨後,您將收到一封包含追蹤信息的郵件,以便您隨時追蹤您的訂單。

退換貨政策

  1. 未經使用的商品: 我們接受未經使用的商品在收到後的30天內退換貨。商品必須保持原始狀態並附有所有原始標籤和包裝。

  2. 損壞或錯誤商品: 如果您收到損壞或不正確的商品,請在收到後的48小時內聯繫我們,我們將提供全額退款或替換。

  3. 退款處理時間: 一旦我們收到並檢查退回的商品,我們將盡快處理退款,處理時間可能取決於付款方式。

退換貨流程

  1. 聯繫我們: 請在退換貨前聯繫我們,並提供訂單號碼和詳細的問題描述。

  2. 返回商品: 在收到我們的確認後,請將商品寄回給我們。請確保包裝完好並包含原始發票。

  3. 檢查和處理: 我們將檢查收到的商品並進行退換貨處理。

額外事項

  1. 運送損壞: 如果商品在運送過程中受損,請在收到時立即通知我們,並提供相關的照片。

  2. 退換貨費用: 除非商品有損壞或錯誤,否則退換貨的運費由客戶承擔。

聯繫我們

如果您對我們的運送和退換貨政策有任何問題,請聯繫我們:info@kowayr.com。

感謝您選擇ChoicGoods。我們致力於確保您的購物體驗順利,並提供出色的服務。

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